Pomoc zdalna

W ramach wykupionego odpowiedniego wsparcia SLA udzielana jest odpowiednia zdalna pomoc techniczna za pomocą programu TeamViewer. Wsparcia udzielamy wszystkim naszym klientom bądź naszym partnerom biznesowym, którzy promują nasze produkty. Zdalna pomoc następuje po wykonaniu następujących kroków:

Kontakt:

telefon: 577 788 876

email: support @ docupartner.pl

Przygotuj: nazwę klienta, nip, opis problemu

W celu zdalnej pomocy pobierz plik (kliknij na poniższy obrazek):

Pobierz program i uruchom go. Po uruchomieniu podaj naszemu pracownikowi Twoje ID oraz Hasło. Nasz pracownik zdalnie połączy się do Państwa komputera i udzieli odpowiedniej pomocy technicznej.

docupartner.pl – Strona główna naszej firmy, gdzie znajdziesz nasze wszystkie produkty, listy kompatybilnych urządzeń i wiele więcej informacji na temat naszych produktów.

docupro.pl – Nasz flagowy produkt, system zarządzania wydrukiem dla urządzeń wielofunkcyjnych marek takich jak Epson, Xerox, HP, Brother